1. Taraflar
Sat�c�: R�YAM COLLECTION (�irket) � Mimar Sinan Mah. K�z Ta�� Sok. No:9/11A Sultanbeyli / �stanbul �
E-posta: info@ruyamcollection.com
Al�c�: Platform �zerinden sipari� veren ve t�ketici niteli�ini haiz ger�ek ki�i veya ticari/kurumsal al�c�.
2. Tan�mlar
- Platform: www.ruyamcollection.com alan ad� ve alt uzant�lar�.
- �r�n/Hizmet: Sat�c� taraf�ndan listelenen ve pazarlanan t�m mal veya hizmetler.
- T�ketici: Ticari veya mesleki olmayan ama�larla hareket eden ger�ek ki�i.
- Mesafeli S�zle�me: Fiziken kar��la��lmaks�z�n uzaktan ileti�im ara�lar� kullan�larak kurulan s�zle�me.
3. S�zle�menin Konusu
Al�c�n�n Platform �zerinden sipari� verdi�i �r�n/hizmetin nitelikleri, sat�� bedeli, teslim ko�ullar� ile taraflar�n hak ve y�k�ml�l�klerinin belirlenmesidir.
4. �r�n / Hizmet �zellikleri
�r�nlerin temel �zellikleri ilgili sayfada yer al�r. G�rsel farkl�l�klar ekran ayarlar�, ���k ve �retim varyasyonlar�ndan kaynaklanabilir; belirli toleranslar kabul edilir.
5. Fiyat ve �deme
- Fiyatlar TL ve KDV dahil (aksi belirtilmedik�e) g�sterilir.
- Kampanya/indirim tutarlar� sipari� an�nda ge�erlidir; sonradan geriye d�n�k uygulanmaz.
- �deme y�ntemleri: kredi/banka kart�, m�mk�nse havale/EFT veya tan�ml� sanal POS.
- �deme onay� al�nmadan sipari� haz�rlanmaz.
6. Teslimat ve �fa
Teslimat adresi Al�c� taraf�ndan sa�lanan bilgiler do�rultusunda kargo/kurye ile ger�ekle�tirilir. �ng�r�len s�re stok durumuna ve operasyonel yo�unlu�a g�re de�i�ebilir. Teslim gecikmesinde Al�c� bilgilendirilir.
7. Cayma Hakk�
T�ketici; teslimat�/ifa tarihinden itibaren 14 g�n i�inde herhangi bir gerek�e g�stermeksizin cayma hakk�n� kullanabilir. Cayma bildirimi yaz�l� veya kal�c� veri saklay�c�s� (e-posta vb.) ile yap�l�r.
- �ade kargo masraf� genel kural olarak Sat�c�ya aittir (uygulanmayan durumlar ayr�ca belirtilir).
- Cayma bildirimi sonras� �r�n 10 g�n i�inde g�nderilmelidir.
- Bedel iadesi cayma bildiriminin ula�mas�ndan ve �r�n�n iade �artlar�na uygunlu�unun teyidinden sonra 14 g�n i�inde yap�l�r.
8. Cayma Hakk� �stisnalar�
Mevzuat uyar�nca ki�isel taleple �zelle�tirilen, h�zl� bozulabilen, ambalaj� a��lm�� hijyen �r�nleri, niteli�i gere�i iadesi m�mk�n olmayan veya tekrar sat��a uygunlu�u kaybolan �r�nlerde cayma hakk� kullan�lamaz.
9. �ade S�reci
�r�n�n hasars�z, kullan�lmam��, tekrar sat�labilir nitelikte ve varsa t�m aksesuarlar�/ambalaj� ile iadesi gerekir. �ade formu veya fatura �rne�i eklenmelidir (fatura zorunlulu�u ticari mevzuata tabidir).
10. Garanti / Ay�pl� Mal
Ay�pl� mal durumunda ilgili mevzuat �er�evesinde se�imlik haklar (onar�m, de�i�im, bedel iadesi, indirim) uygulan�r. Tespit edilen kusurlar makul s�rede bildirilmelidir.
11. Sorumluluk ve Risk
Kargo �irketine teslimden sonraki ta��ma s�recindeki hasar riskleri kural olarak ta��y�c� sorumlulu�unda olup, teslim an�nda paket kontrol edilmelidir. Hatal� adres/payla��m kaynakl� gecikmelerden Sat�c� sorumlu olmayabilir.
12. M�cbir Sebep
Do�al afet, salg�n, sava�, grev, resmi otorite kararlar�, altyap� sorunlar� gibi taraflar�n kontrol� d���ndaki olaylar m�cbir sebep say�l�r; ifa y�k�ml�l�kleri ask�ya al�nabilir.
13. Uyu�mazl�k ��z�m�
T�ketici i�lemlerinde parasal s�n�rlar dahilindeki T�ketici Hakem Heyetleri; �zerindeki tutarlarda T�ketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari al�mlarda �stanbul (�irket merkez) Mahkemeleri ve �cra Daireleri yetkilidir.
14. Y�r�rl�k
Al�c�n�n sipari� onay�n� vermesiyle bu Mesafeli Sat�� S�zle�mesi elektronik ortamda y�r�rl��e girer.
Not: �yelik S�zle�mesi genel kullan�m �artlar�n�, Mesafeli Sat�� S�zle�mesi ise belirsiz �r�n de�il spesifik sipari�in sat�� ve teslim ko�ullar�n� d�zenler.